KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Hizmet Sitesi ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Site'mizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve aktarılması süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Hizmet Sitesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Site'ye üyelik ve hizmet kullanımı sırasında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, E-posta adresi, Şehir, İlçe, Mahalle ve Açık Adres bilgileri.
• Mesleki Bilgiler: Meslek grubu, meslek, hizmet açıklaması, özgeçmiş, servis ücreti bilgileri (Hizmet Verenler için).
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş-çıkış kayıtları, şifre bilgileri, SMS doğrulama kodları.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, puanlama ve yorumlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve kullanıcı kaydının açılması.
• Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki iletişimin sağlanması ve hizmet eşleşmesinin yapılması.
• Site güvenliğinin sağlanması ve şüpheli işlemlerin tespiti.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (5651 sayılı Kanun uyarınca log kayıtlarının tutulması vb.).
• Müşteri memnuniyetinin artırılması ve şikayetlerin yönetimi.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet, Savcılık, Mahkemeler vb.) ve hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla hukuk müşavirlerimize KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir. Hizmet Verenlerin iletişim bilgileri, hizmet talebi oluşturulması durumunda Hizmet Alanlar ile paylaşılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, Site üzerinden doldurduğunuz elektronik formlar, mobil uygulamalar ve çerezler (cookies) aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahipleri olarak, Şirketimize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla info@hizmetsitesi.com adresine iletebilirsiniz.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizi bilgi güvenliği standartları ve prosedürleri gereğince alınması gereken tüm teknik ve idari güvenlik kontrollerine tam uygunlukla korumaktadır. Söz konusu güvenlik tedbirleri, teknolojik imkânlar da göz önünde bulundurularak muhtemel riske uygun bir düzeyde sağlanmaktadır.

8. RIZA VE ONAY

Site'ye üye olarak, işbu Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel verilerinizin belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza gösterdiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.